Politique de confidentialité
Lilyane Distribution SAS accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et à la confidentialité des informations commerciales transmises par ses partenaires et prospects.
La présente politique explique comment les données sont collectées, utilisées, conservées et protégées dans le cadre de l’utilisation du site et des formulaires.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Lilyane Distribution SAS, société par actions simplifiée, dont le siège social est situé 2 Rue du Jourdil, 74960 Annecy, France.
Contact : contact@lilyanedistribution.com — +33 4 58 10 57 43.
2. Données collectées
Dans le cadre de son activité, Lilyane Distribution SAS peut collecter les informations transmises via les formulaires, notamment nom, société, adresse e-mail professionnelle, fonction, site web, marques ou catégories de produits, informations de catalogue, conditions commerciales, volume d’affaires estimé et message libre.
Les utilisateurs sont invités à ne transmettre que les informations nécessaires à l’analyse de leur demande.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour répondre aux demandes de contact, analyser les propositions de collaboration, assurer le suivi des échanges professionnels, évaluer la pertinence d’un partenariat commercial et conserver un historique raisonnable des échanges B2B.
Les données ne sont pas vendues ni louées à des tiers.
4. Base légale
Les traitements liés aux demandes de contact et propositions de collaboration reposent sur l’intérêt légitime de Lilyane Distribution SAS à gérer ses relations professionnelles et à répondre aux sollicitations reçues.
Lorsque certains traitements nécessitent un consentement spécifique, notamment le dépôt de cookies non nécessaires ou l’envoi éventuel de communications marketing, ce consentement est recueilli séparément et peut être retiré à tout moment.
5. Destinataires et prestataires
Les données sont destinées aux équipes habilitées de Lilyane Distribution SAS. Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, à l’hébergement, à la réception des formulaires, au stockage des échanges ou aux alertes internes.
Les prestataires identifiés à ce stade incluent notamment l’hébergeur du site et les outils utilisés pour recevoir les demandes via formulaire, les centraliser dans un tableau de suivi et notifier l’équipe.
6. Transmission automatisée des formulaires
Les données transmises via les formulaires du site peuvent être acheminées par des outils techniques de transmission automatisée, notamment par webhook, afin de permettre leur réception et leur traitement par Lilyane Distribution SAS. Ces outils interviennent uniquement comme prestataires techniques ou sous-traitants et ne sont pas autorisés à utiliser les données pour leurs propres finalités.
7. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires numériques peuvent impliquer un traitement ou un accès depuis un pays situé hors de l’Union européenne. Dans ce cas, Lilyane Distribution SAS veille à s’appuyer sur les garanties prévues par la réglementation applicable.
8. Durée de conservation
Les données liées aux demandes professionnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire, relation contractuelle active ou nécessité de conservation justifiée par la défense des droits de Lilyane Distribution SAS.
9. Confidentialité des informations commerciales
Les catalogues, conditions commerciales, informations de distribution, volumes, liens et documents transmis via les formulaires sont traités de manière confidentielle et uniquement dans le cadre de l’évaluation ou du suivi d’une éventuelle collaboration commerciale.
10. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des traceurs nécessaires au fonctionnement du site ou à la mémorisation de vos choix. Les cookies non strictement nécessaires, notamment les cookies de mesure d’audience, de publicité ou de suivi marketing, ne sont déposés qu’après votre consentement préalable.
Pour plus d’informations, consultez la Politique de cookies.
11. Vos droits
Vous disposez, dans les conditions prévues par la réglementation applicable, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et, lorsque applicable, d’un droit à la portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@lilyanedistribution.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
12. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter Lilyane Distribution SAS à l’adresse suivante : contact@lilyanedistribution.com.